Politik om beskyttelse af persondata
Line København
1) OPLYSNINGER OM INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER OG KONTAKTOPLYSNINGER PÅ DEN DATAANSVARLIGE
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside og takker dig for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig personligt.
1.2 Den dataansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er Line København. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre fastlægger formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
1.3 Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler sendt til den dataansvarlige) anvender denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. En krypteret forbindelse kan genkendes på “https://” i adresselinjen og låsesymbolet i browseren.
2) INDSAMLING AF DATA VED BESØG PÅ VORES HJEMMESIDE
Hvis du udelukkende bruger hjemmesiden til informationsformål, dvs. uden at registrere dig eller på anden måde overføre oplysninger til os, indsamler vi kun de data, som din browser overfører til vores server (såkaldte “server-logfiler”). Ved besøg på vores hjemmeside indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for at vise hjemmesiden:
Besøgte sider
Dato og tidspunkt for adgang
Mængden af overførte data (i bytes)
Kilde/reference, hvorfra du er kommet til siden
Anvendt browser
Anvendt operativsystem
Anvendt IP-adresse (anonymiseret, hvis muligt)
Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre hjemmesidens stabilitet og funktionalitet. Dataene videregives ikke eller anvendes til andre formål. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at kontrollere server-logfilerne, hvis der foreligger konkrete indikationer på ulovlig brug.
3) COOKIES
For at gøre besøget på hjemmesiden mere attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner anvender vi cookies på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle cookies slettes efter afslutningen af browsersessionen (“session-cookies”), mens andre forbliver (“persistente cookies”) og gør det muligt at genkende din browser ved et senere besøg.
Når cookies anvendes, indsamler og behandler de visse brugeroplysninger individuelt, f.eks. browserdata, placeringsdata og IP-adresse. Persistente cookies slettes automatisk efter en bestemt periode, som kan variere afhængigt af cookietypen.
I nogle tilfælde anvendes cookies for at forenkle bestillingsprocessen (f.eks. ved at huske indholdet af indkøbskurven). Hvis visse af de cookies, vi anvender, behandler personoplysninger, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR med henblik på kontraktopfyldelse eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR for at beskytte vores legitime interesse i en optimal funktionalitet og brugervenlighed på hjemmesiden.
Vi kan samarbejde med reklamepartnere, der hjælper os med at gøre hjemmesiden mere attraktiv. Ved besøg på hjemmesiden kan tredjepartscookies blive gemt på din enhed. Oplysninger om disse cookies og de indsamlede data findes nedenfor.
Du kan indstille din browser til at informere dig om brugen af cookies og give dig mulighed for at acceptere eller afvise dem individuelt. Vejledninger til de mest almindelige browsere findes i deres hjælpesektioner:
Internet Explorer – https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox – https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647
Safari – https://support.apple.com/kb/ph21411
Opera – https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Hvis du afviser cookies, kan funktionaliteten på hjemmesiden være begrænset.
4) KONTAKT
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), indsamles personoplysninger. Hvilke oplysninger der indsamles, fremgår af den respektive formular. Disse data opbevares og anvendes udelukkende til behandling af din henvendelse eller til den tilknyttede tekniske administration.
Det juridiske grundlag er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis formålet med kontakten er indgåelse af en kontrakt, finder artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR desuden anvendelse.
Dine data slettes efter den endelige behandling af din henvendelse, forudsat at der ikke foreligger lovpligtige opbevaringsforpligtelser.
5) DATABEHANDLING VED OPRETTELSE AF KONTO OG TIL KONTRAKTOPFYLDNING
I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR indsamles og behandles personoplysninger, når du stiller dem til rådighed for os med henblik på kontraktopfyldelse eller oprettelse af en kundekonto.
Oplysningerne fremgår af de relevante formularer. Du kan til enhver tid opsige din konto ved at sende en besked til den ovenfor angivne dataansvarlige (Alma København).
Efter kontraktens opfyldelse eller opsigelse af kontoen blokeres dataene i overensstemmelse med handels- og skatteretlige krav og slettes efter udløbet af de lovbestemte frister, medmindre du har givet samtykke til videre anvendelse eller der foreligger et andet lovligt grundlag.
6) ANVENDELSE AF DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRING
6.1 Abonnement på nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. Den eneste obligatoriske oplysning er din e-mailadresse; øvrige oplysninger er frivillige.
Vi anvender “double opt-in”-metoden: Ved aktivering af bekræftelseslinket giver du dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Ved tilmelding gemmer vi IP-adresse samt dato og tidspunkt for at kunne dokumentere eventuelt misbrug.
Du kan til enhver tid afmelde dig; e-mailadressen slettes straks fra distributionslisten, medmindre der foreligger et andet juridisk grundlag for opbevaring.
6.2 Nyhedsbreve til eksisterende kunder
Hvis du har oplyst din e-mailadresse i forbindelse med et køb, forbeholder vi os retten til at sende dig tilbud på lignende produkter eller tjenester.
Det juridiske grundlag er vores legitime interesse i direkte markedsføring (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Du kan til enhver tid gøre indsigelse; herefter vil e-mailadressen ikke længere blive anvendt til dette formål.
7) DATABEHANDLING TIL BEHANDLING AF ORDRER
7.1 Personoplysninger videregives til transportvirksomheden i det omfang, det er nødvendigt for levering af varerne. Betalingsoplysninger videregives til den finansielle institution, der er involveret i betalingen. Hvis der anvendes betalingstjenesteudbydere, fremgår dette nedenfor.
Det juridiske grundlag er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.
7.2 Betalingstjenesteudbydere
PayPal: Ved betaling via PayPal eller PayPal-betalingsmetoder videregives data til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. PayPal kan foretage en kreditvurdering (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR).
Yderligere oplysninger: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/
SOFORT (Klarna): Ved valg af “SOFORT” behandles betalingen via SOFORT GmbH (Klarna Group). Videregivelsen af data sker udelukkende med henblik på betalingsbehandling i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.
Yderligere oplysninger: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) ANMODNING OM ANMELDELSE
Vi kan anvende din e-mailadresse til at sende dig en engangsanmodning om at anmelde din ordre, hvis du har givet dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.
9) BRUG AF SOCIALE MEDIER: SOCIALE PLUGINS
9.1 Facebook (Shariff-løsning) – Knapperne er integreret som HTML-links uden automatisk forbindelse til Facebooks servere. Når du klikker, åbnes et nyt vindue med den relevante Facebook-side.
Privatlivspolitik: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ (Shariff-løsning) – Integration via HTML-link.
Yderligere oplysninger: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram (Shariff-løsning) – Integration via HTML-link.
Yderligere oplysninger: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE MARKEDSFØRING
10.1 DoubleClick by Google – Vi anvender cookies til at vise relevante annoncer og måle konverteringer på grundlag af vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR).
Indstillinger/deaktivering: https://www.google.de/settings/ads
Googles privatlivspolitik: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Google Ads Conversion Tracking – Cookies sættes, når der klikkes på en annonce, og er gyldige i ca. 30 dage; de identificerer ikke brugeren personligt.
Deaktivering: via browserindstillinger eller plugin: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Googles privatlivspolitik: https://www.google.de/policies/privacy/
11) WEBANALYSETJENESTE
Google Analytics (Universal) – Vi anvender kun tjenesten med udvidelsen “_anonymizeIp()”. Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR med henblik på statistisk analyse til optimering og markedsføring.
Deaktiverings-plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Yderligere oplysninger: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de
12) RETARGETING / REMARKETING / ANBEFALINGER
Facebook Pixel – Anvendes med samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR) til at måle effektiviteten af annoncer.
Privatlivspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/
Google Ads Remarketing – Cookies til interessebaseret annoncering.
Deaktivering: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ og www.aboutads.info
Yderligere oplysninger: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) DEN REGISTREREDES RETTIGHEDER
13.1 I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
Ret til indsigt (artikel 15)
Ret til berigtigelse (artikel 16)
Ret til sletning (artikel 17)
Ret til begrænsning af behandling (artikel 18)
Ret til underretning (artikel 19)
Ret til dataportabilitet (artikel 20)
Ret til at tilbagekalde samtykke (artikel 7, stk. 3)
Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed (artikel 77)
13.2 Ret til indsigelse
Hvis vi behandler data på grundlag af legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR), kan du til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Efter indsigelsen vil vi ophøre med behandlingen, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde, eller behandlingen er nødvendig for retskrav.
Hvis data behandles til direkte markedsføring, kan du til enhver tid gøre indsigelse; i så fald ophører behandlingen straks for dette formål.
14) OPBEVARINGSPERIODE FOR PERSONOPLYSNINGER
Opbevaringsperioden fastsættes i henhold til lovbestemte frister (f.eks. handels- og skattelovgivning). Efter udløbet heraf slettes data rutinemæssigt, medmindre de er nødvendige for opfyldelse eller indgåelse af en kontrakt, eller hvis der foreligger en legitim interesse i fortsat opbevaring.
